Última atualização: 23 de outubro de 2026
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1. Quais dados coletamos
- Dados que você nos envia: nome, e-mail, telefone, setor de interesse e a mensagem preenchidos no formulário de contato, além das informações enviadas por e-mail, telefone ou WhatsApp.
- Origem da visita: quando você chega ao site por um anúncio ou link de campanha, registramos parâmetros como o identificador de clique do Google (gclid) e as UTMs, e a página de entrada, que são enviados junto com o formulário.
- Dados de navegação: páginas visitadas, cliques em botões, tipo de dispositivo e navegador, coletados por cookies e tecnologias semelhantes, somente quando você autoriza no aviso de cookies.
2. Para que usamos os dados
- Responder às suas solicitações, enviar orçamentos e prestar os serviços contratados;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, como a emissão de notas fiscais e as normas de biossegurança;
- Medir o desempenho do site e das nossas campanhas de divulgação (Google Ads e Google Analytics), sempre de acordo com a sua escolha no aviso de cookies.
3. Bases legais
Tratamos dados com base na execução de contrato e de procedimentos preliminares (art. 7º, V), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), no legítimo interesse para responder aos contatos (art. 7º, IX) e no seu consentimento para cookies de medição e publicidade (art. 7º, I).
4. Cookies e ferramentas de terceiros
Usamos o Google Tag Manager para gerenciar as ferramentas do site e, com o seu consentimento, o Google Analytics e o Google Ads para medir visitas e conversões. Até que você aceite, essas ferramentas funcionam no modo de consentimento do Google, sem gravar cookies de publicidade ou de análise. O site também usa o Google Maps (mapa da página de Contato), Google Fonts (fontes) e links para o WhatsApp, que seguem as políticas dos respectivos fornecedores.
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5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o site e os serviços (como hospedagem, e-mail e as ferramentas do Google citadas acima), com transportadoras quando necessário para o envio de materiais, e com autoridades, quando exigido por lei.
6. Armazenamento e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender à finalidade do contato, à prestação dos serviços e às obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas para protegê-los, incluindo conexão segura (HTTPS).
7. Seus direitos
Você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a eliminação dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento (art. 18 da LGPD).
8. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, escreva para fat@fat.org.br ou ligue para (19) 3242-7022.